Αγγελία για ξένους αγοραστές

Ποιοι αγοράζουν, και σε ποια γλώσσα διαβάζουν

Στις περιοχές με εξοχικά, οι ξένοι αγοραστές δεν είναι εξαίρεση. Στη Χαλκιδική, ο Σύλλογος Μεσιτών ρώτησε 52 γραφεία ποιοι αγόρασαν από αυτά τους πρώτους εννέα μήνες του 2023: οι Έλληνες ήταν λιγότεροι από έναν στους τέσσερις, και πάνω από τους μισούς ξένους ήρθαν από τη Βουλγαρία, τη Σερβία και τη Βόρεια Μακεδονία.

Το συμπέρασμα δεν είναι ότι χρειάζεστε αγγελία σε δέκα γλώσσες. Είναι ότι ο αγοραστής σας μάλλον δεν διαβάζει ελληνικά, και ότι τα αγγλικά δεν είναι πάντα η πρώτη του γλώσσα. Ένας Βούλγαρος ή ένας Σέρβος θα διαβάσει αγγλικά, αλλά θα καταλάβει περισσότερα, και θα εμπιστευτεί περισσότερο το γραφείο, αν βρει την αγγελία στη γλώσσα του.

Γιατί η αυτόματη μετάφραση της πύλης δεν φτάνει

Οι μεγάλες πύλες ακινήτων προσφέρουν μετάφραση της αγγελίας με ένα κουμπί. Βοηθάει, αλλά έχει τρία προβλήματα που ο μεσίτης δεν βλέπει, γιατί δεν διαβάζει ποτέ τη δική του αγγελία μεταφρασμένη:

• Μεταφράζει λέξη προς λέξη. Η «αυτόνομη θέρμανση» γίνεται «autonomous heating» και η «πιλοτή» μένει αμετάφραστη ή γίνεται κάτι ακατανόητο. Ο αγοραστής δεν καταλαβαίνει ότι πρόκειται για θέση στάθμευσης.
• Δεν ξέρει τι λείπει. Μια ελληνική αγγελία παραλείπει ό,τι θεωρεί αυτονόητο: πόσο απέχει η θάλασσα με τα πόδια, αν το σπίτι κατοικείται τον χειμώνα. Η μετάφραση μεταφράζει μόνο ό,τι γράψατε.
• Μπορεί να μη δείξει την περιγραφή καθόλου. Σε ορισμένες ξενόγλωσσες σελίδες ο αγοραστής βλέπει μόνο τα αυτόματα πεδία (τύπος, τετραγωνικά, τιμή) χωρίς το κείμενό σας. Ανοίξτε μία αγγελία σας στην αγγλική έκδοση της πύλης και δείτε τι εμφανίζεται.

Δοκιμή πέντε λεπτών: επικολλήστε την περιγραφή σας σε ένα εργαλείο μετάφρασης, μεταφράστε τη στα αγγλικά και μετά ξανά στα ελληνικά. Ό,τι βγει περίεργο στην επιστροφή είναι πιθανότατα περίεργο και για τον αγοραστή.

Τι ρωτάει πρώτα ένας ξένος αγοραστής

Οι ερωτήσεις που παίρνετε σε email από το εξωτερικό μοιάζουν πολύ μεταξύ τους. Όσες απαντά ήδη η αγγελία, τόσο πιο σοβαρό είναι το μήνυμα που θα λάβετε: όχι «more info please», αλλά «can we see it on the 14th?».

Πόσο απέχει, σε μέτρα και σε λεπτά

Το «κοντά στη θάλασσα» μπορεί να σημαίνει 100 μέτρα ή δέκα λεπτά με το αυτοκίνητο. Ο αγοραστής από το εξωτερικό δεν μπορεί να το ελέγξει περνώντας από εκεί, οπότε γράψτε την απόσταση και πώς τη διανύει κανείς. Μην ξεχάσετε το αεροδρόμιο: για όποιον θα έρχεται με αεροπλάνο, είναι από τις πρώτες ερωτήσεις.

Τι γίνεται τον χειμώνα

Πολλοί ξένοι αγοράζουν εξοχικό αλλά σκέφτονται να μένουν περισσότερους μήνες. Γράψτε με τι θερμαίνεται το σπίτι (κλιματιστικά, τζάκι, αντλία θερμότητας), αν ο οικισμός έχει ανοιχτά μαγαζιά τον χειμώνα, και αν το νερό και ο δρόμος λειτουργούν όλο τον χρόνο. Μόνο ό,τι ξέρετε με σιγουριά.

Τι περιλαμβάνει η τιμή

Πείτε αν πωλείται επιπλωμένο και τι μένει: έπιπλα, ηλεκτρικές συσκευές, κλιματιστικά. Για έναν αγοραστή που δεν θα βρίσκεται στην Ελλάδα για να τα αγοράσει, ένα επιπλωμένο σπίτι αξίζει περισσότερο απ' ό,τι για έναν ντόπιο. Αν υπάρχουν κοινόχρηστα ή κοινή πισίνα, γράψτε το ετήσιο κόστος.

Τι χρειάζεται για να αγοράσει

Δεν χρειάζεται νομικός οδηγός μέσα στην αγγελία. Μια πρόταση όπως «We can help with the Greek tax number (AFM), a lawyer and a bank account» δείχνει στον αγοραστή ότι το γραφείο ξέρει τη διαδικασία, που για εκείνον είναι συχνά το μεγαλύτερο εμπόδιο. Γράψτε τη μόνο αν ισχύει.

Ο όροφος: η πιο συνηθισμένη παρεξήγηση

Στην Ελλάδα, στη Βρετανία και στη Γερμανία ο πρώτος όροφος είναι ένας όροφος πάνω από το ισόγειο. Στις ΗΠΑ, και σε ορισμένες χώρες της Ανατολικής Ευρώπης, «πρώτος όροφος» λέγεται συχνά το ίδιο το ισόγειο. Ένας αγοραστής που ψάχνει διαμέρισμα χωρίς σκάλες, ή που δεν θέλει ισόγειο για λόγους ασφάλειας, μπορεί να καταλάβει το αντίθετο από αυτό που γράψατε.

Η λύση είναι απλή: γράψτε τον όροφο και πόσο ψηλά είναι, π.χ. «first floor (one floor above street level), with lift» ή «ground floor with direct access to the garden». Για τις μεζονέτες, γράψτε σε πόσα επίπεδα είναι και τι υπάρχει σε καθένα.

Τιμές, μονάδες, ημερομηνίες και ονόματα

Τιμή

Στα αγγλικά οι χιλιάδες χωρίζονται με κόμμα: €210,000. Στα γερμανικά, όπως στα ελληνικά, με τελεία: 210.000 €. Το «210.000» σε αγγλικό κείμενο μπορεί να διαβαστεί ως 210 ευρώ.

Τετραγωνικά

Γράψτε m², όχι «τ.μ.» ή «sqm» χωρίς αριθμό. Για Βρετανούς και Αμερικανούς βοηθάει να προσθέσετε και τα square feet σε παρένθεση (1 m² ≈ 10,76 sq ft).

Ημερομηνίες

Το «1/11» είναι 1 Νοεμβρίου για εμάς και 11 Ιανουαρίου για έναν Αμερικανό. Γράψτε τον μήνα ολογράφως: «available from 1 November».

Ονόματα περιοχών

Γράψτε την περιοχή όπως εμφανίζεται στο Google Maps (Pefkochori, Kalamaria), ώστε ο αγοραστής να μπορεί να τη βρει. Αν η γνωστή ονομασία διαφέρει, βάλτε και τις δύο.

Όροι χωρίς αντίστοιχο

Πιλοτή, διαμπερές, ημιυπαίθριος: εξηγήστε τι είναι αντί να τα μεταφράσετε λέξη προς λέξη.

Για τους όρους, δείτε πώς γράφονται στα αγγλικά η πιλοτή, το διαμπερές και δεκάδες ακόμη όροι.

Golden Visa: μη γράφετε «Golden Visa eligible» αν δεν το έχει επιβεβαιώσει δικηγόρος. Τα ελάχιστα ποσά επένδυσης διαφέρουν ανά περιοχή και έχουν αλλάξει τα τελευταία χρόνια, και ένας αγοραστής που αγόρασε με βάση αυτή τη φράση θα στραφεί πρώτα στο γραφείο σας.

Παράδειγμα: από τις σημειώσεις στα αγγλικά και στα γερμανικά

Οι ίδιες σημειώσεις, γραμμένες για αγοραστές που δεν έχουν δει ποτέ το Πευκοχώρι. Δεν προστίθεται τίποτα που δεν λένε οι σημειώσεις· απλώς γράφονται όπως θα τα ρωτούσε ο αγοραστής.

Πευκοχώρι, μεζονέτα 95τμ
2 υπν, 2 μπάνια, κήπος 60τμ
350μ θάλασσα, 600μ σούπερ μάρκετ
κλιματιστικά, τζάκι, ενεργ. Δ
κατασκ. 2008, θέα θάλασσα από πάνω
τιμή 210χιλ

Προσέξτε τι δεν λέει: δεν γράφει «ideal investment», δεν υπόσχεται απόδοση από ενοικίαση και δεν λέει «walking distance» χωρίς απόσταση. Η γερμανική εκδοχή δεν είναι μετάφραση της αγγλικής λέξη προς λέξη, αλλά η ίδια αγγελία γραμμένη όπως θα τη διάβαζε ένας Γερμανός: «Baujahr», «Energieklasse», τιμή με τελεία.

Λάθη που κοστίζουν ξένους αγοραστές

Μόνο ελληνικά, «γιατί η πύλη μεταφράζει»

Η αυτόματη μετάφραση δεν προσθέτει ό,τι λείπει και συχνά αλλοιώνει τους όρους. Μια αγγελία γραμμένη για ξένους φαίνεται αμέσως διαφορετική.

Greeklish αντί για αγγλικά

«Monokatoikia 120 tm, autonomi thermansi» δεν το διαβάζει κανείς εκτός Ελλάδας. Είναι χειρότερο από τα ελληνικά, γιατί δεν μεταφράζεται ούτε αυτόματα.

Διαφορετική τιμή ανά γλώσσα

Αν ενημερώσετε την τιμή στα ελληνικά, ενημερώστε την παντού. Ο αγοραστής που βλέπει δύο τιμές για το ίδιο σπίτι αναρωτιέται ποια άλλη πληροφορία δεν ισχύει.

Υποσχέσεις για απόδοση ή βίζα

«Rental yield 8%» ή «Golden Visa» χωρίς τεκμηρίωση είναι οι φράσεις που φέρνουν παράπονα μετά την αγορά.

Τηλέφωνο χωρίς κωδικό χώρας

Γράψτε +30 μπροστά, και αν απαντάτε σε WhatsApp ή Viber, πείτε το. Οι περισσότεροι ξένοι θα σας στείλουν μήνυμα πριν σας καλέσουν.

Για τη δομή της περιγραφής, που ισχύει σε κάθε γλώσσα, δείτε πώς να γράψετε αγγελία ακινήτου. Για τις φωτογραφίες, που ο ξένος αγοραστής κοιτάζει πιο προσεκτικά από όλους, δείτε ποιες φωτογραφίες να βάλετε και με ποια σειρά.

Πηγές

• Powergame: οι Βαλκάνιοι το 41,2% όσων αγοράζουν ακίνητο στη Χαλκιδική (έρευνα του Συλλόγου Μεσιτών Χαλκιδικής)
• Υπουργείο Μετανάστευσης και Ασύλου: Golden Visa